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NOTRE
SOLUTION
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Conçue par PFLS, la solution Compuself Habitat repose sur la mise à disposition d’une solution globale borne d'encaissement multi-moyens de paiement (espèce, chèque, carte bancaire et paiement SEPA)..
Elle est proposée à des gestionnaires de l’habitat social (HLM) pour faciliter l’encaissement des loyers de leurs locataires et répond plus largement à une population sous bancarisée en offrant la possibilité de payer en espèces.
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MOST INNOVATIVE
KIOSK 2017
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En attribuant à la solution CompuSelf Habitat le prix « 2017 Most Innovative Kiosk » Award dans la catégorie Service Public, la revue américaine www.kioskmarketplace.com récompense le succès de 8 années de recherche et de développement.
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LES HLM
NOUS FONT CONFIANCE
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La décision d’encaisser les loyers par le biais des bornes de paiement représente aujourd’hui l’un des choix les plus stratégique, comme l’indique la liste de nos clients dans ce secteur qui s’appuient aujourd’hui sur notre solution pour encaisser les loyers de leurs clients :
SHLMR
VAL DU LOING HABITAT
OPH de l’ANGOUMOIS
DINAN HABITAT
GPH
HABITATION MODERNE
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DESIGN
ERGONOMIQUE
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HABILLAGE
PERSONNALISÉ
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Notre service design graphique travaille sur la personnalisation de l’aspect visuel de la borne en cohérence avec votre identité visuelle
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Les bornes sont construites avec des tôles épaisses de 2 et 3mm. Les fonds collectés sont protégés de plus par des stratégies d’implantation bloquant complètement le désir de commettre des actes de vandalisme.
Les fonds et les chèques peuvent être collectés directement par les sociétés de convoyage de fonds, les agents de nos clients ne sont jamais en contact l'espèce.
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PÉRIPHÉRIQUES
& MATERIEL
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Vous pouvez choisir les périphériques que vous souhaitez installer dans la borne, et les modes de paiement .. scanner, lecteur de chèque, lecteur de billet, lecteur carte bancaire
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CARTE BANCAIRE
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Un lecteur carte bancaire qui se connecte au centre d’autorisation et de telecollecte en mode IP
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SCANNER CHÈQUE
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Un lecteur endosseur remplisseur imageur vérificateur de chèque qui permet de payer par chèque rempli par la borne
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LECTEUR DE BILLETS ET LECTEUR DE PIÈCES
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Un lecteur de billets fort trafic, avec caisse sécurisée, forte traction de billets, système de débourrage automatique et auto adaptation
Un accepteur de pièces : accepteur sans trieur
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SCANNER
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Un scanner 2D qui permet de lire les codes barres des factures ou les QR codes des applications smartphone
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IMPRIMANTE DE TICKETS
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Deux imprimantes intégrées dans la borne garantissent au client une meilleure continuité de service en cas d’indisponibilité de la première
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APPLICATION
PERSONALISÉE
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Notre service design assure la personnalisation des écrans de votre application pour permettre une navigation élégante, pratique, ergonomique , ce qui facilite le paiement
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Une équipe d’ingénieurs formés et expérimentés travaillent continument sur le développement de la solution compuself Habitat et utilisent les dernières nouveautés en matière de la nouvelle technologie
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En terme de résultat, cette borne s’interphase très clairement avec l’organisation de nos clients de deux façons, une intégration technique dans laquelle elle alimente les ERP, le système informatique de nos clients et une intégration par les processus d’exploitation et d’appui client
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BORNE TOPIA MINI
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TOPIA-Mini permet le paiement de factures en espèces et carte bancaire, solution destinée à être implantée en intérieur avec un exploitant à proximité. Cette solution est très adaptée pour les pays émergents. Topia Mini est versatile et peut intégrer des gammes de lecteurs de billets différentes
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Nos clients qui l’utilisent :
Atlantic Aménagement
Plurial Habitat
Val du Loing Habitat
OPH Angoumois
DINAN Habitat
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BORNE TOPIA MINI SECURASAC
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Topia Mini Securasac est optimisé pour les ramasseurs de fonds.
Les billets tombent directement dans un sac qui peut être très rapidement relevé par les convoyeurs de fonds.
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Nos clients qui l’utilsent :
CUS Habitat
Grand Périgueux Habitat
Habitation Moderne
SICAP
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BORNE TOPIA PORTIQUE
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Son intégration dans les cloisons et parois est facilité par sa structure portique, sa niche utilisateur crée une ambiance de sécurité rehaussé
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Nos clients qui l’utilisent :
SHLMR
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DEUX TYPES D’IMPLANTATION
DE BORNES
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Chaque OSH peut choisir le couplage qu’elle souhaite entre sa ligne d’accueil classique et la borne d’encaissement de loyer. De cette manière le parcours locataire payeur peut complètement disjoint du parcours d’accueil
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LIVRAISON
ET MISE EN SERVICE
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PFLS prend en charge toutes les opérations suivantes :
- Implantation des bornes
- Exploitation des bornes
- Maintenance
- Collecte et reversement des paiements
- Réponse aux questions des clients sur leurs paiements
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L’EXTRANET
TOPIA NET
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Application Web qui offre deux fonctionnalités principales :
1- La gestion des alertes
2- Le suivi comptable et financier des opérations bornes
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Topia Net est composée de deux modules :
- Supra-Admin
- Topia-View
TopiaNet est paramétrée via un SUPRA ADMIN possédant sa propre base de données.
TopiaView est organisée autour du moteur Riquestor et de sa base de données.
Riquestor est un moteur CRM utilisé par les clients de PFLS. Il capte tout type
d’événement et le transforme en actions à accomplir par les agents
- Web services
- Envoi de mail
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NOS CLIENTS
HLM
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Conjuguons audace et efficacité, ils ont osé réaliser et dessiner un dispositif moderne d’encaissement qui respecte les cultures paiement des locataires
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Une relation client de qualité est un vrai défi permanent… qui nécessite énergie, stratégie, empathie, humanisme, discernement.PFLS intervient en partage de valeur avec tous les acteurs qui concourent à la satisfaction client. PFLS aide au cadrage de la relation client. Les budgets disponibles, la qualification des acteurs, le positionnement concurrentiel de l’entreprise conditionnent les possibles.
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SERVICE
APRÈS VENTE
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Réparations informatique et application de paiement
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la maintenance préventive
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l’assistance à l’exploitation
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Pour toute question commerciale et technique :
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Français
English
Arabe
