اكتسبت شركة PFLS مع مرور الوقت خبرة معترف بها في:
- إتقان مسائل التعامل مع العملاء ومنطق الاستخدام.
- إثراء التفكير الاستراتيجي استنادا إلى منطق العميل.
- إنشاء علاقة حديثة مع العميل وفقًا لقيم الشركة.
- تقدير دقيق لمكانة التقنيات الجديدة في آلية الاتصال بأكملها.
- نهج منسق لإدراج المكونات " الفنية" والتقنية للمشاريع.
- إنشاء أساليب مناسبة لوكلاء الشركة للاستجابة لطلبات العملاء.
- تنسيق أمثل بين عمليات التبادل البشري وتطبيقات الخدمة الذاتية.
-
الاتصالات
ابتكار خدمات جديدة وإجراءات اتصال مع العميل وتصميمها.
منحت PFLS الائتمان الضريبي للبحوث (CIR) للسنوات 2011 و2012 و2013.
-
الانجازات
بفضل خبرة PFLS في تحقيق الإنجازات فهي تجعل أبحاثها ومراجعاتها وإرشاداتها تعمل بشكل كامل وتقدم أفكارا مبتكرة وملهمة وقابلة للتحقيق.
-
الارشادات
تتخذ PFLS، بالاعتماد على خبرتها الاستشارية، إنجازات مناسبة ومريحة تسهل العمل اليومي لأولئك الذين هم على اتصال مع العملاء الفعليين والعملاء المتوقعين.
-
المنهجية
تتمثل المنهجية التي نعتمدها في تشمل عملاء عملائنا في تصميم مشاريع إدارة علاقات العملاء (CRM) وتنفيذها
-
الدافع
العمل من أجل عملائنا من خلال إرضاء عملائهم هو ما يدفعنا للأفضل في العمل.