تقيّم شركة PFLS أجهزة الاتصال وتعمل على تحديثها...
تدرس PFLS نقاط البيع ومراكز الاتصال والمواقع الالكترونية وتعمل على إدماجها في الاستراتيجية الرقمية للشركة.
تصمم PFLS وتنجز خططا تدريبية للاستقبال والعمل على جودته.
تدرس Pfls أنظمة دعم علاقات العملاء ، وتقترح التحسينات ، وطرق الوصول إلى هناك ، وتكتب المواصفات ، وتدعم الاستشارات مع شركات CRM المتخصصة ، وتدعم التنفيذ والنشر ، وتدعم التغيير
لتحقيق النجاح ، تعتمد وصفتنا على مزيج متوازن من حقن حالات العملاء ، والاستماع إلى الإشارات الضعيفة ، والتوافق مع الاستراتيجية ، واقتراح الأفكار الإبداعية.