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Quoi de neuf ?

    • CompuSelf Habitat, solution d’encaissement des loyers HLM, élue « 2017 Most Innovative Kiosk »


       

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    • clients mécontents ?

      PFLS sur des situations client tendues intervient en diagnostic et aide à la réparation de cas clients très dégradés…

      Découvrir

    • Présentation

      Pfls, créée en 1994, est une société de conseil et de réalisation en qualité de l’accueil client, développement et soutien de la relation client.
      pfls organise son activité autour de 3 composantes principales :
      Pôle internet
      Pôle études, conseil et formation
      Pôle bornes interactives

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    • Notre offre

      - l’audit, le conseil et la formation en qualité accueil et développement de la relation client

      - le remodelage des lieux d’accueil, le design de dispositifs multicanaux, la conception et réalisation de documents prospects et clients

      - la vente et la mise en place de solutions CRM 

      - la vente de bornes multimédia interactives

       - le développement d’applications informatiques et Web orientées

      ...

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    • La philosophie de PFLS

      Au fil du temps, Pfls a accumulé une expertise reconnue en :

      La philosophie de PFLS  processus client borne et paiement crm

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Quoi de neuf dans la relation client

La Digitalisation de la Relation Prospect
L’essentiel des efforts des entreprises et prestataires de service sont mis dans la digitalisation de la relation prospect

Exemple 1 : comment recibler en temps réel un espace publicitaire vacant sur une page consultée pour collecter et analyser les données disponibles de l’internaute, mettre aux enchères l’emplacement disponible, conclure la transaction et générer l’annonce commerciale pertinente et tout ceci en moins d’un dixième de seconde

Le développement du libre service de paiement en billetterie physique
Exemple 1 : à coté des caisses traditionnelles, installer des borne de paiement espèce et carte bancaire

 
 
 
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